Consentimiento informado y autorización para el tratamiento de datos personales
Lea este documento con calma antes de su evaluación. Pregunte lo que no entienda. Aceptarlo es voluntario, y puede revocar su autorización en cualquier momento.
1. Quién trata sus datos
El Responsable del tratamiento es el gimnasio, estudio o entrenador que lo evalúa (la "Organización"), identificado al final de este documento. La Organización usa la plataforma FENO-SCAN (www.fenoscan.com), operada por [Razón social o nombre completo del titular] ([NIT o cédula]) bajo la marca Tensegrity Fitness. [Razón social o nombre completo del titular] actúa como Encargado del tratamiento: guarda y procesa sus datos por cuenta de la Organización.
2. En qué consiste la evaluación
- Anamnesis: preguntas sobre su salud, lesiones, medicamentos, alergias, objetivos y hábitos.
- Antropometría ISAK: peso, talla, pliegues cutáneos (con un calibrador que pellizca suavemente la piel), perímetros (con cinta métrica) y diámetros óseos. Algunas medidas se toman en zonas como el abdomen, el muslo, la pantorrilla, el brazo o la espalda. Para eso hay que marcar puntos sobre la piel con un lápiz dermográfico y usar ropa ligera.
- Bioimpedancia (si se usa): un equipo pasa una corriente eléctrica muy baja e imperceptible para estimar la composición corporal.
- Cuestionarios: tamizaje de digestión y sueño, y de estrés percibido.
- Resultados: estimaciones de composición corporal, metabolismo y somatotipo, y orientaciones generales de entrenamiento y alimentación.
3. Riesgos, molestias y cuidados
- Las mediciones no son invasivas. El pellizco del calibrador puede causar una molestia leve y pasajera.
- La antropometría exige contacto físico en zonas del cuerpo. Usted puede pedir que lo evalúe una persona del sexo que prefiera, estar acompañado, o negarse a cualquier medida en cualquier momento, sin tener que explicar por qué.
- La bioimpedancia no se debe hacer si usted tiene marcapasos, desfibrilador u otro dispositivo electrónico implantado, ni durante el embarazo.
- Es posible que los resultados muestren información sobre su cuerpo que le resulte sensible. Se le entregarán con respeto y confidencialidad.
4. Lo que esta evaluación NO es
FENO-SCAN no es un servicio médico ni un dispositivo médico. No diagnostica enfermedades. Los cuestionarios son tamizajes observacionales, y las orientaciones de alimentación son generales: no reemplazan la consulta con un médico ni con un nutricionista dietista. Si aparecen señales de alerta, se le recomendará consultar a un profesional de la salud. Todos los resultados son estimaciones y tienen márgenes de error.
5. Uso de inteligencia artificial
El software de FENO-SCAN se desarrolló con ayuda de herramientas de inteligencia artificial generativa y con revisión humana. Sus resultados no los genera una inteligencia artificial en el momento: vienen de fórmulas científicas publicadas y de reglas fijas. Además, sus datos no se envían a servicios de inteligencia artificial ni se usan para entrenar modelos. Las decisiones sobre su plan las toma su entrenador, con su criterio profesional.
6. Sus datos personales
Finalidades: evaluar su estado físico y su composición corporal, diseñar y ajustar su entrenamiento y su alimentación, hacer seguimiento a su progreso, remitirlo a profesionales de la salud cuando sea necesario y contactarlo a usted o a su contacto de emergencia. Sus datos no se venden ni se usan con fines publicitarios.
Datos sensibles. Sus datos de salud son sensibles (artículos 5 y 6 de la Ley 1581 de 2012). No está obligado a entregarlos ni a responder preguntas sobre datos sensibles. Si no los da, igual puede entrenar, aunque la evaluación será menos completa.
Terceros y transmisión internacional. Para guardar y procesar la información se usan estos proveedores tecnológicos, con servidores fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos). Ellos actúan como encargados, con obligaciones de confidencialidad y seguridad:
| Proveedor | Función | Datos a los que accede | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos (PostgreSQL administrado) | Todos los datos guardados en la plataforma: cuentas de usuarios, perfiles de clientes, datos de salud, mediciones, cuestionarios y planes. | Estados Unidos (infraestructura de nube de Amazon Web Services) |
| Vercel Inc. | Alojamiento y ejecución de la aplicación web | Los datos pasan por sus servidores al usar la app; conserva registros técnicos (dirección IP, fecha, navegador) para operación y seguridad. | Estados Unidos y red global de servidores |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correos transaccionales | Correo electrónico del usuario entrenador y el enlace de restablecimiento, solo cuando pide recuperar su contraseña. No recibe datos de clientes. | Estados Unidos |
Sus derechos (artículo 8 de la Ley 1581 de 2012): conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; pedir prueba de esta autorización; revocarla; saber qué uso se ha dado a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Puede ejercerlos ante la Organización que lo evalúa o escribiendo a fenoscan26@gmail.com. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles. La política completa está en los Términos y condiciones de la plataforma.
Conservación: sus datos se guardan mientras sea cliente de la Organización o mientras sean necesarios para las finalidades autorizadas. Cuando pida suprimirlos, se eliminarán.
7. Términos y condiciones de FENO-SCAN
Al firmar este consentimiento también acepta los Términos y condiciones de FENO-SCAN, en lo que le aplica como titular de los datos. En resumen:
- FENO-SCAN es una herramienta de apoyo para entrenadores. No es un servicio médico ni un dispositivo médico, y sus resultados son estimaciones.
- La Organización que lo evalúa decide cómo usar sus datos y responde por ellos. [Razón social o nombre completo del titular] los guarda y procesa por cuenta de ella, con medidas de seguridad, y no los vende ni los usa con fines publicitarios.
- Puede recibir un enlace privado para ver su plan. Ese enlace es personal: no lo comparta. La Organización puede desactivarlo en cualquier momento.
- Sus derechos, los plazos de respuesta y el canal de atención son los de la sección 6 de este documento y la sección 14 de los Términos.
8. Uso de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en el navegador. FENO-SCAN usa solo lo técnicamente necesario para funcionar:
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| fenoscan_session | Cookie técnica propia, necesaria | Mantener iniciada la sesión del usuario entrenador. Va firmada y no se puede leer desde la página (httpOnly). | 7 días, o hasta cerrar sesión |
| fenoscan_remembered_email | Almacenamiento local del navegador, opcional | Recordar el correo en la pantalla de inicio de sesión, solo si el usuario marca "Recordarme". | Hasta que el usuario lo desmarque o borre los datos del navegador |
- No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de rastreo de terceros, y no hacemos perfiles de navegación.
- La página privada donde usted ve su plan no guarda cookies en su navegador. La cookie de sesión es la del entrenador, en el dispositivo con el que entra a la plataforma.
- Las cookies necesarias no se pueden desactivar sin que deje de funcionar el inicio de sesión. Si algún día se agregan cookies de otro tipo, se le pedirá su autorización antes.
9. Autorizaciones
Al firmar, usted responde Sí o No a cada punto. Las marcadas como necesarias son indispensables para prestar el servicio. Las demás son opcionales: si responde No, la evaluación puede ser menos completa, pero igual puede entrenar.
- Autorizo que registren y analicen mis datos de identificación, de contacto y de contacto de emergencia. (necesaria)
- Autorizo que registren y analicen mis datos sensibles de salud (antecedentes, lesiones, medicamentos, alergias, EPS y tipo de sangre). (opcional)
- Autorizo que me tomen medidas antropométricas (pliegues, perímetros y diámetros) según el protocolo ISAK, lo que implica contacto físico. (opcional)
- Autorizo la medición por bioimpedancia y declaro que no tengo marcapasos, desfibrilador ni otro dispositivo electrónico implantado, y que no estoy en embarazo. (opcional)
- Autorizo que me apliquen los cuestionarios de tamizaje digestivo, de sueño y de estrés. (opcional)
- Autorizo la transmisión internacional de mis datos a los proveedores tecnológicos indicados en este documento. (necesaria)
- Autorizo que usen mis datos, de forma anónima, en estadísticas internas para mejorar el servicio. (opcional)
10. Firma electrónica
Este consentimiento no se firma en papel. Usted, o su representante legal si es menor de 18 años, lo firma en la aplicación FENO-SCAN: escribe su nombre completo y su documento, responde cada autorización, marca la casilla de aceptación y pulsa Firmar. Eso es una firma electrónica válida según la Ley 527 de 1999 (artículo 7) y el Decreto 2364 de 2012, con los mismos efectos que una firma a mano.
Al firmar usted declara:
"Declaro que leí este consentimiento informado, o que me lo leyeron, y que lo entendí. Pude hacer preguntas y me las respondieron. Me informaron que puedo negarme a cualquier medición y que puedo revocar esta autorización en cualquier momento. Acepto los Términos y condiciones de FENO-SCAN y el uso de cookies descrito. Otorgo mi consentimiento de forma libre, previa, expresa e informada, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y acepto que marcar la casilla y pulsar "Firmar" en la aplicación es mi firma electrónica (Ley 527 de 1999 y Decreto 2364 de 2012)."
Y si firma un representante legal, además:
"Como representante legal, autorizo el tratamiento de los datos del menor según el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012. Declaro que se escuchó su opinión, teniendo en cuenta su madurez, y que el tratamiento respeta su interés superior."
De cada firma queda una constancia electrónica con: su nombre y documento (y los del representante, si aplica), sus respuestas, la versión de este documento, la fecha y la hora, la dirección IP y el navegador desde donde se firmó, la Organización y el usuario que lo atendió, y una huella digital (SHA-256) que permite comprobar que la constancia no fue alterada. La constancia no se puede editar ni borrar, y se conserva como prueba de su autorización (artículo 9 de la Ley 1581 de 2012), aunque después pida suprimir sus demás datos. Puede pedir una copia a la Organización o escribiendo a fenoscan26@gmail.com.